Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 10 Ekim 2026 • Sürüm 1.2
1. Gizliliğiniz İçin Üstlendiğimiz Sorumluluk
faeycloud.com üzerinden bize ulaşırken hangi bilgilerinizin kullanıldığını, neden kullanıldığını ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıkça bilmenizi istiyoruz. Bu politika, kurumsal internet sitesi ziyaretlerini ve bize ilettiğiniz iş ve hizmet taleplerini kapsar.
Kişisel verilerinizin bu kapsamdaki veri sorumlusu FAEY Teknoloji ve Danışmanlık Ltd. Şti.’dir. Kişisel verileri hukuka uygun, belirli amaçlarla ve bu amaç için gerekli kapsamda işlemek; güvenliğini sağlamak ve haklarınıza ilişkin başvuruları yanıtlamak şirketimizin sorumluluğudur. Bir hizmet sağlayıcıdan yararlanmamız bu sorumluluğu ortadan kaldırmaz.
Bu metin, müşteri bulut ortamları, otel misafiri ve rezervasyon kayıtları veya çalışan süreçleri için hazırlanmış ayrı bilgilendirmelerin yerine geçmez. Marka adı tek başına ayrı bir veri sorumlusu oluşturmaz.
2. Hangi Bilgilerinizi, Neden Kullanıyoruz?
Bu tanıtım sitesinde iletişim formu, kullanıcı kaydı veya ödeme işlemi bulunmaz. E-posta veya telefonla bize ulaştığınızda adınız, iletişim bilgileriniz ve paylaştığınız talep içeriği işlenebilir. Siteyi ziyaret ederken IP adresi, tarayıcı ve teknik erişim/hata kayıtları barındırma ve ağ altyapısında oluşabilir.
• Ürün veya hizmet talebine ilişkin bilgiler: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli olduğu ölçüde KVKK m.5/2(c).
• Kurumsal sorulara yanıt verilmesi ve site güvenliği: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek koşuluyla, gerekli ve ölçülü olduğu ölçüde meşru menfaat, m.5/2(f).
• Hukuken gerekli kayıtlar: somut yükümlülük kapsamında m.5/2(ç); uyuşmazlıklarda gerekli kayıtlar hakların tesisi, kullanılması veya korunması için m.5/2(e).
Olağan ürün taleplerinde özel nitelikli veri veya kimlik belgesi göndermeyin. İletişime geçmek pazarlama izni veya açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
3. Bilgileriniz Kimlerle Paylaşılır?
İnternet sitesi Hostinger barındırma altyapısında sunulur. Site yanıtları Cloudflare ağ katmanı üzerinden geçer; bağlantı IP adresi ve teknik trafik bilgileri bu sağlayıcılar tarafından hizmetin sunulması ve güvenliği kapsamında işlenebilir. E-posta talepleri, iletişim altyapısı ve talepleri yanıtlayan yetkili kişiler aracılığıyla ele alınır. Yetkili kamu kurumları ve yargı mercilerine yalnızca hukuken gerekli veriler ilgili yükümlülük veya talep kapsamında açıklanabilir.
Yurt dışına veri aktarımı, KVKK m.9 ve ilgili düzenlemeler uyarınca uygun hukuki dayanak ve aktarım şartlarının ayrıca bulunmasını gerektirir. İnternet sitesini kullanmak veya çerez onayı vermek, tek başına düzenli yurt dışı aktarım için yeterli değildir.
4. Verilerin Korunması ve Saklanması
Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almak şirketimizin sorumluluğudur. İnternet sitesiyle tarayıcınız arasındaki bağlantı HTTPS ile korunur. Bu bağlantı koruması, kayıtların saklandığı bütün ortamların güvenliğine ilişkin tek başına bir garanti değildir.
Saklama süresinin dayanağı; talebin veya hizmetin amacı, uygulanabilir yasal saklama yükümlülüğü ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gereken süredir. Tek bir süre bütün veri kategorileri için geçerli değildir. İşleme şartları sona erdiğinde verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi yükümlülüğü şirketimize aittir.
Güvenlik şüphesi veya hatalı veri bildiriminizi info@faeycloud.com adresine iletebilirsiniz. Kişisel veri ihlali hâlinde Kurula ve etkilenen kişilere kanunun gerektirdiği bildirimlerin yapılması da şirketimizin sorumluluğundadır.
5. Haklarınız ve Size Yanıt Verme Sorumluluğumuz
Verilerinizin işlenip işlenmediğini, hangi amaçla kullanıldığını ve kimlere aktarıldığını öğrenebilir; yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz. Kanuni koşullar sağlandığında silme veya yok etme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesi taleplerinizi iletebilirsiniz. Otomatik analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız da vardır.
Usulüne uygun başvurunuzu talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Talebinizi kabul etmediğimizde gerekçesini açıklarız. Başvuru yöntemleri, kimlik doğrulama koşulları ve Kurula şikâyet yolu KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.
Başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyin. Genel sorular ve başvuru kanalı hakkında bilgi için info@faeycloud.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
6. İletişim, Şirket Bilgileri ve Güncellemeler
Bu politikayla ilgili sorularınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz. Veri işleme faaliyetleri değiştiğinde ilgili bilgilendirmeleri günceller ve bu sayfada güncelleme tarihini gösteririz. Metin değişikliği, gerekli açık rızanın alınmasının yerine geçmez.
FAEY Teknoloji ve Danışmanlık Ltd. Şti.
Vergi dairesi: Zincirlikuyu • VKN: 3841020074
MERSİS: 0384102007400001 • Ticaret sicili: 1160243, İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü
Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. No:5 İç Kapı No:1, Şişli / İstanbul 34394, Türkiye
Tel: +90 212 706 66 90 • Mobil: +90 533 493 95 62
Genel iletişim: info@faeycloud.com • KVKK: info@faeycloud.com