KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 10 Ekim 2026 • Sürüm 1.2
1. Veri Sorumlusu ve İletişim
FAEY Teknoloji ve Danışmanlık Ltd. Şti.
Vergi dairesi: Zincirlikuyu • VKN: 3841020074
MERSİS: 0384102007400001 • Ticaret sicili: 1160243, İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü
Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. No:5 İç Kapı No:1, Şişli / İstanbul 34394, Türkiye
Tel: +90 212 706 66 90 • Mobil: +90 533 493 95 62
Genel iletişim: info@faeycloud.com • KVKK: info@faeycloud.com
2. Aydınlatmanın Kapsamı
Bu metin, faeycloud.com tanıtım sitesi ziyaretçilerini ve ürün hakkında e-posta veya telefonla talep ileten gerçek kişileri kapsar. FAEY Cloud bir marka ve ürün girişimidir; veri sorumlusu FAEY Teknoloji ve Danışmanlık Ltd. Şti.’dir. app.faeycloud.com uygulaması geliştirme aşamasındadır ve bu sürümde kullanıcı kaydı veya aktif hizmet sunmaz. Uygulama kullanıma açıldığında ilgili veri işleme faaliyetleri için ayrı bilgilendirmeler hazırlanacaktır.
3. Toplama Yöntemleri, Amaçlar ve Hukuki Sebepler
Bu tanıtım sitesinde iletişim formu, kullanıcı kaydı veya ödeme işlemi bulunmaz. E-posta veya telefonla bize ulaştığınızda adınız, iletişim bilgileriniz ve paylaştığınız talep içeriği işlenebilir. Siteyi ziyaret ederken IP adresi, tarayıcı ve teknik erişim/hata kayıtları barındırma ve ağ altyapısında oluşabilir.
• Ürün veya hizmet talebine ilişkin bilgiler: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli olduğu ölçüde KVKK m.5/2(c).
• Kurumsal sorulara yanıt verilmesi ve site güvenliği: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek koşuluyla, gerekli ve ölçülü olduğu ölçüde meşru menfaat, m.5/2(f).
• Hukuken gerekli kayıtlar: somut yükümlülük kapsamında m.5/2(ç); uyuşmazlıklarda gerekli kayıtlar hakların tesisi, kullanılması veya korunması için m.5/2(e).
Olağan ürün taleplerinde özel nitelikli veri veya kimlik belgesi göndermeyin. İletişime geçmek pazarlama izni veya açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
İnternet sitesi Hostinger barındırma altyapısında sunulur. Site yanıtları Cloudflare ağ katmanı üzerinden geçer; bağlantı IP adresi ve teknik trafik bilgileri bu sağlayıcılar tarafından hizmetin sunulması ve güvenliği kapsamında işlenebilir. E-posta talepleri, iletişim altyapısı ve talepleri yanıtlayan yetkili kişiler aracılığıyla ele alınır. Yetkili kamu kurumları ve yargı mercilerine yalnızca hukuken gerekli veriler ilgili yükümlülük veya talep kapsamında açıklanabilir.
Yurt dışına veri aktarımı, KVKK m.9 ve ilgili düzenlemeler uyarınca uygun hukuki dayanak ve aktarım şartlarının ayrıca bulunmasını gerektirir. İnternet sitesini kullanmak veya çerez onayı vermek, tek başına düzenli yurt dışı aktarım için yeterli değildir.
5. Saklama, İmha ve Veri Güvenliği
Kişisel verilerin saklanmasında işleme amacı, ilgili mevzuatta öngörülen yükümlülükler ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli süre esas alınır. İşleme şartlarının ortadan kalkması hâlinde Kanun’un 7 nci maddesi ve ilgili düzenlemeler uyarınca silme, yok etme veya anonim hâle getirme yükümlülüğü doğar.
Kanun’un 12 nci maddesi uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirleri almak şirketimizin sorumluluğudur. İnternet sitesine erişim HTTPS üzerinden sağlanır; iletişim kayıtlarının yönetimi yetkilendirmeye tabi yönetim ortamında yürütülür.
6. İlgili Kişinin Hakları
KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse buna ilişkin bilgiyi; işleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını; yurt içi ve yurt dışı alıcıları öğrenebilirsiniz. Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, m.7 şartlarında silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz. Münhasıran otomatik analiz nedeniyle aleyhinize oluşan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
7. Başvuru Usulü ve Yanıtlama
Haklarınıza ilişkin başvuruları Türkçe olarak şirketin yukarıda belirtilen adresine yazılı iletebilirsiniz. Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğdeki elektronik başvuru yöntemleri ve kimlik doğrulama koşulları saklıdır. Genel sorular ve başvuru kanalı hakkında bilgi için info@faeycloud.com adresinden bize ulaşabilirsiniz; bu adres KEP adresi değildir.
Başvuruda ad-soyad, yazılı başvuruda imza, Türkiye vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk ve pasaport veya varsa kimlik numarası, tebligat adresi, varsa bildirim e-postası/telefon/faks ve talep konusu bulunmalıdır. Yalnızca başvuru için gerekli belgeleri iletin.
Talepler niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Başvuru kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet doğarsa yalnızca Kurulun belirlediği ücretler uygulanabilir. Cevabı öğrendiğinizden itibaren 30 gün ve her durumda başvurudan itibaren 60 gün içinde, gerekli ön başvuru koşullarıyla Kurula şikâyet hakkınız vardır.
8. Tamamlayıcı Politika ve Bilgilendirmeler
Çerezler için Çerez Politikası, genel gizlilik yaklaşımı için Gizlilik Politikası uygulanır. Bu aydınlatma metni bir açık rıza talebi değildir; aydınlatma ve gerektiğinde açık rıza ayrı işlemlerdir.